Conditions générales de vente

Éditeur :

 Peti Koeur – Loïse Pavageau Micro-entreprise
SIRET : 912 281 524 00013
Adresse : Roannes-Saint-Mary, France
Email : petikoeur.contact@gmail.com

1. Produits

Les bijoux proposés sont faits main et personnalisables selon vos envies. Les photos sont à titre indicatif, le produit final peut légèrement varier.

2. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) et toutes taxes comprises.
En tant que micro-entreprise, la TVA n’est pas applicable (article 293 B du CGI).

3. Commande

Les commandes se font directement sur le site via la plateforme Shopify. La validation de la commande vaut acceptation des présentes CGV.

4. Paiement

Le paiement s’effectue exclusivement en ligne par carte bancaire sécurisée via Shopify.

5. Livraison

• Délai moyen : 5 jours ouvrés après confirmation de commande.
  
  

• Les frais de port varient selon le poids et la destination.
  
  

6. Rétractation et retour

Conformément à la loi, vous disposez de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation.

• Retour accepté si le produit n’a pas été déballé ou est cassé à la réception.
  
  

• Remboursement intégral après réception du retour.
  
  

7. Responsabilité

Peti Koeur ne peut être tenue responsable des dommages liés à une mauvaise utilisation ou à un entretien inadéquat des bijoux.

8. Données personnelles

Les données collectées (email, adresse) sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la communication relative à la commande.